Allgemeine Geschäftsbedingungen für Hochzeiten & Gesellschaften
für Dienstleistungen MICHELSHÖHE Events
(Stand: 30.09.2022)
Vertragsart
Mit der Annahme eines Angebots entsteht ein Dienstvertrag zwischen dem Auftragnehmer und MICHELSHÖHE Events.
Auftragserteilung / Vertragsänderungen
Angebote der MICHELSHÖHE Events sind freibleibend. Der Vertrag kommt mit Zugang der Auftragsbestätigung des Auftragnehmers bei MICHELSHÖHE Events in Schrift- oder Textform (auch elektronisch) zustande.
Alle Abweichungen zur Auftragsbestätigung bedürfen der Schriftform und dem beidseitigen Einverständnis.
Leistungen des Auftragnehmers
Der von MICHELSHÖHE Events geschuldete Leistungsumfang bestimmt sich grundsätzlich nach der Auftrags-/ Vertragsbestätigung .
Die MICHELSHÖHE Events ist nicht für die Qualität der Leistungen durch Dritte verantwortlich, auch wenn diese durch sie vermittelt werden.
Verträge mit Dritten, die durch entsprechenden Hinweis von MICHELSHÖHE Events geschlossen werden, kommen grundsätzlich zwischen dem Dritten und dem Auftragnehmer zustande.
Vergütung / Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach den getroffenen Vereinbarungen.
Mit Bestellung laut Fragebogen
(1.Anzahlung)
werden 1000,00 € mit Bestellung und Ausfüllen des Fragebogens fällig.
Mit dem Konto-Eingang der 1000,00 € Anzahlung ist der gewünschte Termin & Buchung zu 100% fixiert.
2.Anzahlung
Für die weitere Planung & Bestätigung zu ihrer Buchung sind auf der Grundlage unseres Angebotes 3 Monate vor dem Veranstaltungstermin eine weitere Abschlagszahlung II in Höhe von 30% auf die ihnen erstellte Kostenübersicht fällig. Eine Stornierung danach erhöht für uns das Risiko einer weiteren Terminvergabe und 1000,00 € Stornierungsgebühr + 30% Abschlagszahlung regelt somit unseren Schadenersatz und Umsatzausfall für eine nunmehr nicht mehr mögliche weitere Terminvergabe.
Beauftragt das Brautpaar zusätzliche Leistungen nach Vertragsschluss, werden diese auf entsprechender Rechnungsstellung, spätestens aber mit der Schlussrechnung fällig. MICHELSHÖHE Events kann dabei auch Teilleistungen abrechnen.
Die Gesamtrechnung erhalten Sie nach Ihrer Veranstaltung per Mail.
Die Rechnung ist innerhalb von 8 Tagen zu begleichen.
Besondere Zahlungsvereinbarungen sind schriftlich zu vereinbaren.
Bei Zahlungsverzug von mehr als 1 Monat berechnen wir 5% Verzugspauschale, von mehr als 2 Monaten 10% Verzugspauschale auf die noch zu zahlende Restsumme & Restbetrages von 40% - auf der Grundlage unserer Geschäftsbedingungen.
Es gilt nur das geschriebene Wort im Auftrag. Mündliche Absprachen müssen schriftlich im Auftrag fixiert werden.
Beratung & Absprache für ihre Veranstaltung
1. Ihre Anfrage per Anfrageformular von der Homepage www.michelshoehe.de
2. Zusendung des Passwortes für Preise oder des Angebotskataloges
3. 1. Beratungs- und Besichtigungstermin (anschließende Terminbestätigung)
4. Buchung und Anzahlung von 1000,00 € zur Fixierung des Termins nach Ausfüllen des Fragebogen/Bestellung und somit Annahme unseres Angebotskataloges (kostenfrei stornierbar bis 8 Monate vor gebuchtem Termin)
Ausfüllen des Fragekatalogs/Bestellung - Wir erstellen ihnen auf der Grundlage ihrer gewünschten Pauschalen / Arrangements und ihrer vorkalkulierten Personenzahl eine detaillierte nachvollziehbare Leistungsübersicht.
5.. Erstellen eines gemeinsamen Vertrages über gebuchte Leistungen und Unterzeichnung durch beide Parteien
6. 3 Monate vor Veranstaltung - Wir bitten eventuelle weitere Wünsche per Mail mitzuteilen und wir vereinbaren, wenn nötig ein 2. Beratungsgespräch (Mo-Do). Besprechungwichtige Eckdaten wie: Gästeanzahl, Möglichkeiten Tischplan, Ablaufplan (Empfang, Buffet und farbliche Wünsche), gewünschte zusätzliche Festlegungen ihrerseits wie z.B. Kinderanimation, DJ & Band, Fotograf usw. und Anzahlung von weiteren 30% des vereinbarten Arrangements
7. 10 Tage vor der Feier - Das 3. Beratungs- und Abschlussgespräch. Bitte sammeln Sie Ihre geänderten Informationen bis zu diesem Zeitpunkt. Bitte setzen sie sich mit uns, erst 4 Wochen vor Ihrer Veranstaltung zwecks Terminvereinbarung per Mail in Verbindung. Wir haben spezielle Tage (Mo-Do) reserviert, um außerhalb von Veranstaltungen, Reinigungs- und Vorbereitungen in Ruhe mit Ihnen nochmals sprechen zu können.
Bei diesem Treffen 10 Tage vor dem Fest besprechen wir alle Wünsche nochmals verbindlich mit ihnen wie:
Exakte Gästeanzahl, Erwachsene, Kinder nach Alter / Fixierung & Bestätigung unserer Angebotsformen & Pauschalen (Getränke- und Buffetkarten), Festlegung und Sortenauswahl z.B. Sekt | Seccos zum Anstoßen, Ihre Wunsch Eintreffens-Zeit sowie exakter zeitlich geplanter Ablauf, Ablaufplan unserer Leistungen (Empfang, Buffet, Kaffee & Kuchen usw.), gewünschte Tischform & Tischplan und Sitzplatzanordnung, Farben der Tischeindeckung & Bestätigung eines gewünschten Arrangements , Einbindung ihrer eigenen Dekoration / Ablauf & Möglichkeiten / Zeitliche Planung von Sonderleistungen / Aufbau DJ & Band usw. / Farben der Lichttechnik & Gebäude-Illumination
Nach diesem Treffen & Absprache-Gespräch sind keine Änderungen des Auftrags
mehr möglich, weder bei der Personenzahl noch sonstige Änderungen.
Als Preisgrundlage gilt die vorbestellte und festgelegte Personenzahl –
bis 10 Tage vor der Veranstaltung korrigierbar .
Preislisten | Pauschalen
Die MICHELSHÖHE Events „All inklusiv & Arrangements“ bietet viele Leistungen, Speisen und Getränkeflats – Siehe jeweils aktuelle Katalog-Übersicht.
Hier handelt es sich um eine Mischkalkulation und einem Rechnungsschlüssel, der unsere Leistungen wie z.B. Service, Speisen und Getränke abdeckt. Alle Preise & Angebotsformen dazu bieten wir ihnen transparent und in aktueller Fassung auf unserer Website sowie jeweils die dazugehörige Kinder-Ermäßigungen der jeweiligen Pauschalen & Angebote.
Der Michelshöhe „Location-Grund-Tarif“ beinhaltet
• die komplette Nutzung des gesamten Innen- und Außenbereichs exklusiv und ausschließlich für Sie, außer bei eventuell vereinbarter Twin-Nutzung oder anderer Veranstaltungsabsprachen
• Nutzung einer komplett neuerbauten & renovierten Location (November 2019), mit Klimaanlage und Fußbodenheizung
• Instandhaltungskosten, Pflege- und Hausmeistertätigkeiten rund um Ihre Veranstaltung,
• kostenlose Grundreinigung vor und nach Ihrer Veranstaltung
• die Nutzung der gesamten Bestuhlung, Tische, Musikanlage usw.
• Die Nutzung der Außenbereiche, der Sommer-Terrasse, dazu eine urban-modern gestaltete Außenlounge mit Steh- und Kamintischen, großen Sonnensegeln und Vorhängen. Die Außenlounge ist mit großen Fackeln & Feuerschalen, LED- Eventleuchten, Pflanzkästen gestaltet.
• Die Außenlounge ist natürlich durch die zusätzliche Außen-Bar perfekt bewirtet, Musik kommt über SONOS-Boxen.
• Ein kleiner Kinder-Spielplatz sowie ein perfekter grüner Rasen bietet unseren kleinen Gästen eine willkommene Abwechslung und Betätigungsmöglichkeit.
• Ein gepflegter grüner Außenbereich ist garantierter Bestandteil der Location.
Für Hochzeiten, Geburtstage, Weihnachts- und Jahresfeiern gilt das jeweilige Arrangement, letztendlich das Angebot das wir Ihnen unterbreitet haben, in dem auch Änderungen festgehalten und eingearbeitet werden können.
Businessveranstaltungen werden je nach Leistungen und Umfang preislich individuell mit Ihnen vereinbart bzw. wir bieten ihnen unsere preislich fest fixierten Tagungspauschalen.
Alle ihnen genannten und angegebenen Preise sind Brutto und beinhalten bereits inklusive Mehrwertsteuer.
Bewirtung | Speisen | Getränke
• Infos zu unseren Qualitäts-Getränkepauschalen „Classic bis Premium-Special“ all inklusiv:
Genießen Sie den perfekten Service am Tisch. Am Tisch befindet sich immer Mineralwasser, Die Kellner bieten durchgehend das Sortiment aus der Getränkekarte sowie die abgesprochenen Weine an. Alle Getränke erhalten Sie auch, neben dem Service jederzeit an der Theke oder an der Außen-Bar. Ab 24 Uhr servieren wir die Getränke in erster Linie an den Getränketheken & Bars, alle Gäste welche noch an den Tischen sitzen werden natürlich weiter bedient.
• Die MICHELSHÖHE bietet Speisen vom Tochterunternehmen „Columbus-Steakhaus“ in Weißensee an. Geringfügige Änderungen sowie Verkleinerung der Angebote & Zusammenstellung der Speisen, können nicht zu einer Preisreduzierung führen, da dann die bestehende Auswahl & Angebot wiederum der zu versorgenden Personenzahl mit bestehenden Produkten aufgefüllt werden muss.
Bei den MICHELSHÖHE-Buffets können wir gerne Ihre Vorlieben und Änderungswünsche berücksichtigen, diese werden mit Ihnen beim Treffen vor der Veranstaltung besprochen.
Die warmen Speisen bzw. unser Live-Cooking ab 19.00 Uhr stehen bis ca. 21:00 Uhr (immer 2 Stunden) zur Verfügung. Durch unsere spezielle Frische-Angebotsform wird immer fortlaufend auf unserem Lavastein gegrillt. Das Salatbuffet wird nach 21 Uhr zusammengestellt und alle anderen kalten Speisen bleiben bis zum Schluss gekühlt stehen, ebenso der Dessert- und Obstbereich.
Wir bieten Ihnen kein abgezähltes Buffet an, sondern Speisen in sehr ausreichender Menge in Buffetform. Das spätere Mitnehmen der Speisen ist deswegen leider nicht möglich.
Hausordnung
Diese ist neben den AGBs Geschäftsgrundlage und wird durch Ihre Buchung der MICHELSHÖHE Location anerkannt und bestätigt.
MICHELSHÖHE Events- Open End
Der Service bei Hochzeiten & Feiern endet spätestens 2 Uhr morgens, dies gilt auch für den Außenbereich.
Alle unsere Getränke-Arrangements sind für die Dauer von max. 9 Stunden (17-02 Uhr) ausgelegt.
Sollte ihre Feier darüber hinaus dauern (nur nach vorheriger Absprache und nur in Ausnahmefällen), berechnen wir den weiteren Verzehr von Getränken nach Verbrauch sowie das erforderliche Service-Team mit 49 € pro Servicekraft und Stunde. Alle unsere Leistungspakete & Mitarbeiter-Stunden sind gesetzlich abgestimmt & koordiniert und auf 10 Stunden Arbeitszeit unserer Mitarbeiter ausgelegt, gerechnet ab dem vereinbarten Eintreffen der Gäste zuzüglich 30 min Vor- und Nachbereitung des Personals.
Bei Business-Veranstaltungen wird der Zeitrahmen mit Ihnen individuell vereinbart.
Stornierung
Veranstaltungen sind kostenfrei stornierbar bis 8 Monate vor dem Veranstaltungstermin.
(Eine Stornierung danach erhöht für uns das Risiko einer weiteren Terminvergabe und die 1000,00 € Stornierungsgebühr bis 8 Monate vorher und die 30% Anzahlung ab 3 Monate vorher regelt somit unseren Schadenersatz für eine nichtmögliche weitere Terminvergabe bzw. auch unsere bisherigen zeitlichen Aufwendungen für ihr Angebot und weiteren Absagen anderer angefragten Gesellschaften für diesen Termin.)
Wir bitten um Verständnis, das wir die Location exklusiv für Sie reservieren und ein spätes Stornieren zufolge hat, dass wir die Location nicht mehr kurzfristig vergeben können.
Bei Absage aufgrund coronabedingten Lockdowns sind keine Stornierungsgebühren zu zahlen.
Eine Kündigung des Vertrags mit der MICHELSHÖHE Events hat keinen Einfluss auf die mit Dritten geschlossenen Verträge.
Jede Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Haftung
MICHELSHÖHE Events haftet nur für grob fahrlässig oder vorsätzlich entstandene Schäden.
Es besteht für unsere Firma und Mitarbeiter eine Haftpflichtversicherung, die Gefahren und Schäden, die wir als Betreiber verschulden, abdeckt.
Schäden die am Gebäude, Innen wie Außen, durch einzelne Gäste verursacht werden sind Privatsache des jeweiligen Gastes. Das gleiche gilt für Schäden am Inventar (Möbel, Technik, Kleininventar), hier haftet der Verursacher. Bei Kleininventar wie Gläsern und Geschirr sind wir kulant, sollte mal etwas aus Versehen zu Bruch gehen.
Hausordnung
Diese ist neben den AGBs Geschäftsgrundlage und wird durch Ihre Buchung der MICHELSHÖHE LOCATION anerkannt und bestätigt.
Geschenke
Geldgeschenke, gleich welcher Art bitten wir Sie direkt an sich zu nehmen. Ihre Geschenke bitte nach der Veranstaltung mitnehmen. Wenn doch noch etwas in der MICHELSHÖHE Location verbleibt, stellen wir dies für Sie beiseite. Abholzeiten bitte mit uns vereinbaren. Wir übernehmen keine Verantwortung/Haftung für eventuell nicht mitgenommene Gegenstände oder Geschenke.
Feuerwerk & Einsatz von Pyrotechnik nicht gestattet
Der Gebrauch von Feuerwerken und Pyrotechnik ist auf der MICHELSHÖHE nicht gestattet.
Der Verstoß gegen das Verbot der Feuerwerkszündung vom 2.1. bis zum 30.12. eines Jahres ist nach § 46 Nr. 8b der Ersten Verordnung zum Sprengstoffgesetz (1.SprengV) eine Ordnungswidrigkeit, die gemäß § 41 Abs. 1 Nr. 16 SprengG mit einer Geldbuße bis zu 50.000 EUR geahndet werden kann.
Wir bitten auch die Trauzeugen darüber zu informieren, dass Pyrotechnik auf der MICHELSHÖHE nicht gestattet ist.
Auftragsverarbeitung
Ich nutze zur Erbringung meiner Leistung gegenüber meinen Kunden den Dienst https://app.kreativ.management. Dieser bietet mir insbesondere die Möglichkeit Stammdaten der von mir betreuten Kunden/Brautpaare anzulegen, eine Kalenderverwaltung, eine Aufgaben-/To-Do-Liste, ein Postfach zur Kommunikation zwischen mir und meinen Kunden sowie die Möglichkeit direkt über den Dienst Angebote und Abrechnungen für die Leistungen des Users zu erstellen. Angeboten wird dieser Dienst von der Hochzeit.Management GmbH, mit welcher ich einen Nutzungsvertrag sowie einen – datenschutzrechtlich notwendigen – Auftragsverarbeitungsvertrag habe.
Datenschutz
Der Auftragnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche, während der Zusammenarbeit bekanntgewordenen Daten gespeichert werden und auch mit Beendigung des Vertragsverhältnisses gespeichert bleiben. Die gespeicherten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Für weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung unter:
https://www.michelshoehe.de/datenschutz
Miete
Für den Fall, dass bei der Ausrichtung der Veranstaltung Mietgegenstände von MICHELSHÖHE Events in Anspruch genommen werden, so sind diese mit der im Verkehr erforderlichen Sorgfalt zu behandeln.
Entstandene Schäden, die in das Verschulden des Brautpaares oder dem Brautpaar verbundene Personen (z.B. Gäste) fallen, sind der MICHELSHÖHE Events in vollem Umfang zu ersetzen.
Sollte die Feier aufgrund höherer Gewalt und behördlich angeordneter Absage durch z.B. Epidemien (Corona Virus) nicht in der MH|Ev-L realisiert werden können, besteht gegenseitig kein Leistungsanspruch und kann auch nicht von Ihnen oder uns eingeklagt werden. Vorauszahlungen werden zurück erstattet.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, welche die Vertragsparteien verfolgt haben.
Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist Sömmerda
Allgemeines / Salvatorische Klausel
Ansprüche an MICHELSHÖHE Events aus und im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis verjähren innerhalb eines Jahres nach Fälligkeit bzw. Kenntnis von den jeweiligen Anspruch begründenden Tatsachen.
MICHELSHÖHE Events
Sabine Müller
Sömmerdaer Str.50
99631 Weißensee